Gestionnaire d’Application H/F
Publié le
Lieu de travail
Pessac
Type de contrat
CDI
Activité
Informatique et systèmes d'informations
Notre Groupe
Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s’organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.
Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la réussite de l’ensemble de nos activités.
Vos missions
Nous recherchons un Gestionnaire d’Application H/F pour rejoindre l’équipe SI Métier dédiée à la Promotion immobilière et à la Finance. Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes :
Gestion opérationnelle des services
– Réaliser le maintien en conditions opérationnelles du périmètre applicatif : suivi des incidents, corrections, montées de version, maintenance adaptative, maintien en condition de sécurité (secops) …
– Contribuer la production du reporting associé au SLA
– Assurer le support N2/N3 sur le périmètre applicatif
– Réaliser la documentation de l’application
– Réaliser l’administration et l’exploitation applicative
– Assurer la supervision applicative
Contribuer à la roadmap applicative et à sa mise en oeuvre
– Sous le pilotage du ou des Responsables Produits, participer aux projets / évolutions techniques et fonctionnels de l’application
– Le cas échéant, qualifier la qualité des livraisons reçues des fournisseurs externes
Enrichir la base de connaissance produit
– Enrichir et maintenir la documentation produit notamment en rédigeant des modes opératoires, des fiches techniques et/ou fonctionnelles
– S‘assurer de la mise à disposition de la documentation opérationnelle permettant au support N1 de prendre en charge la résolution des problèmes connus
Votre profil
De formation Bac +3 spécialisé en informatique, vous justifiez d’une expérience technique de 3 ans minimum au sein d’une DSI ou d’une ESN (développement, paramétrage, intégration, administration système, …). Vous connaissez les processus ITIL.
Vous êtes autonome et adaptable. Le travail en équipe, l’esprit d’initiative et l’orientation qualité client font partie de vos points forts.
Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet : accord télétravail, participation et épargne salariale, partenariat avec l’application de covoiturage Karos, CSE : chèques cadeaux, billetterie et bons plans.
En tant qu’employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d’âge.
Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l’équité en matière d’emploi.